Klantcommunicatie

Elke brief klopt, voordat hij de deur uitgaat.

Studio is de werkplek waar uw organisatie brieven opstelt, laat goedkeuren en verstuurt. Eén tekst, één huisstijl, en bij elke wijziging staat vast wie hem goedkeurde.

Wij reageren binnen een werkdagOpslag in Europa
Goedkeuringverzoek 214
Juridischakkoord
Communicatieakkoord
Teamleiderwacht
Gemeente Oudstadbrief 187 van 240
mevrouw A. JansenLindelaan 141234 AB Oudstad
Betreft: herinnering aanslag 2026-004187
Geachte mevrouw Jansen,
Op 2 juli ontving u de aanslag gemeentelijke belastingen. Wij hebben het bedrag van € 312,40 nog niet ontvangen.
Betaalinstructie · v3 · goedgekeurd
Maak het bedrag binnen 14 dagen over naar NL00 BANK 0123 4567 89, onder vermelding van het aanslagnummer.
Met vriendelijke groet,

Eén Studio, drie pijlers die elkaar nodig hebben.

Schrijven, goedkeuren en versturen gebeuren op dezelfde plek, met één spoor. Niet in drie losse programma's.

Sjablonen

Brieven die met uw gegevens meebewegen.

Schrijf een brief één keer, op het papier waarop hij gedrukt wordt. Velden komen uit uw gegevens; een vaste alinea is een goedgekeurde component die de brief noemt en niet kopieert.

ComponentenKop en voetVelden en voorwaardenProefbrief
Meer over sjablonen
Geachte Aanhef,

Wij hebben het bedrag van Openstaand bedrag nog niet ontvangen.

Betaalinstructie · v3 · goedgekeurd
Maak het bedrag binnen 14 dagen over, onder vermelding van het aanslagnummer..
Betaalinstructie
v3 · goedgekeurd
Gebruikt in 14 sjablonen. Een nieuwe versie volgt overal, na goedkeuring.
Verzoek AV-0014 · Betaalinstructie v4raakt 14 sjablonen
Maak het bedrag binnen 14 dagen veertien dagen over.Kunt u niet in één keer betalen? Bel ons voor een regeling.
Juridischakkoord
Communicatieakkoord
Teamleiderwacht
Pas na het laatste akkoord bestaat v4.
Verzoeken

Elke wijziging langs uw eigen route.

Een wijziging gaat als één verzoek langs de fases die u tekent. De goedkeurder ziet wat er veranderde en de proefbrief ervoor en erna. Een afwijzing heeft altijd een reden.

FasesWat er veranderdeEen reden bij afwijzenVersies
Meer over verzoeken
Automatisering

Versturen zonder overtypen.

Een flow haalt gegevens op, maakt de brieven en verstuurt ze: gepland, met de hand of vanuit uw eigen systeem via de API. Dezelfde referentie twee keer is één run.

GeplandMet de handVia de APILog per run
Meer over automatisering
Runs vandaagProductie
06:00Aanmaning · 240 brieven237 verstuurd
08:14Bevestiging afspraak · 1 briefverstuurd
11:02Polisbrief via API · 18 brievenin de wachtrij
3 wachten: geen IBAN in de gegevens. Ze gaan niet de deur uit.
POST /entries/aanmaning
202 · referentie DEB-20931 staat in de wachtrij

En zo gaat Studio met uw gegevens om.

Security
In de regio van de klantIn Europa bij Hetzner in Duitsland.
Elke klant apart afgeschermdPer klant en omgeving een eigen schema; de database weigert de rest.
Support alleen met uw toestemmingStandaard uit. Eén omgeving, alleen lezen, hooguit acht uur.
Eén auditlog, voor u en voor onsAlleen aanvullen, ook voor de eigenaar.

Voor wie veel brieven verstuurt.

Per sector
Demo

Neem de brief mee die u het vaakst verstuurt.

In een uur laten we zien hoe juist die brief wordt opgesteld, goedgekeurd en verstuurd. Wij reageren binnen een werkdag.

Plan een demo